Il cliente deve tornare
Un taglio, un colore o un trattamento non sono necessariamente un acquisto isolato. Per un salone, il valore nasce dalla continuità del rapporto.
FIDELITY CARD PER PARRUCCHIERIIl cliente torna,
Il cliente torna,
il rapporto cresce.
Crea una Fidelity Card digitale per il tuo salone e trasforma le visite nel tempo in una relazione continuativa con i tuoi clienti.
- ✓ Fidelity Card 100% digitale
- ✓ Punti, timbri e membership
- ✓ Personalizzabile con il tuo brand
✓ Google Wallet già disponibileLa tua Fidelity Card può essere aggiunta a Google Wallet su smartphone Android.
Fidelity Card
HAIR & STYLEHair Salon
7 / 10 visite
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Cliente abituale
Un motivo in più per continuare a scegliere il tuo salone.
IL PROBLEMA
Il tuo cliente ha già un motivo per tornare. Ma non sei l'unico parrucchiere.
Taglio, colore, piega e trattamenti sono servizi che possono creare una relazione continuativa. Ma oggi un cliente può scegliere tra moltissimi saloni e professionisti.
La qualità del lavoro rimane la cosa più importante. La Fidelity Card non la sostituisce. Può però aggiungere qualcosa alla relazione: un programma che riconosce la continuità del cliente e gli dà un motivo in più per tornare.
La concorrenza è vicina
Un cliente può trovare facilmente un altro parrucchiere. Qualità e rapporto personale restano fondamentali, ma puoi aggiungere un ulteriore motivo per continuare a sceglierti.
La fedeltà va riconosciuta
Un cliente che torna regolarmente sta costruendo valore per il salone. Un programma fedeltà permette di trasformare questa continuità in un percorso riconoscibile.
UN ESEMPIO CONCRETO
Dalla prima visita alla prossima.
Immagina un nuovo cliente che entra nel tuo salone per la prima volta. La Fidelity Card può trasformare quella visita in l'inizio di un percorso.
La prima visita
Un nuovo cliente entra nel salone e scopre il servizio, l'ambiente e il modo di lavorare.
La Fidelity Card
Il cliente può aderire al programma attraverso il QR code e avere la propria card digitale sullo smartphone.
Le visite successive
Il cliente continua a frequentare il salone e il proprio percorso di fidelizzazione avanza.
Il traguardo
Il programma rende visibile il raggiungimento dell'obiettivo e il vantaggio previsto.
PER IL TUO SALONE
La fidelizzazione può seguire i servizi che già vendi.
Non devi inventare un nuovo modo di lavorare. Il programma può essere costruito intorno ai servizi e alle attività che fanno già parte del tuo salone.
Taglio e piega
Un programma semplice può accompagnare la frequenza delle visite e premiare il raggiungimento di determinati obiettivi.
Colore
I servizi colore richiedono spesso continuità. Una Fidelity Card può diventare parte del percorso della cliente nel salone.
Trattamenti
Maschere, trattamenti specifici e servizi dedicati ai capelli possono essere inseriti in programmi costruiti intorno alle esigenze del salone.
Prodotti professionali
Se il salone vende prodotti per la cura dei capelli, il programma può essere utilizzato anche per valorizzare gli acquisti.
LA CONCORRENZA
Il cliente non deve scegliere te solo una volta.
Un buon parrucchiere costruisce una relazione nel tempo. Conosce il cliente, le sue abitudini, le sue preferenze e il risultato che vuole ottenere.
Ma la relazione personale non è sempre sufficiente per distinguersi. Una Fidelity Card può diventare uno strumento complementare per rendere visibile quella continuità e riconoscerla.
Nuovo cliente
La prima visita crea l'opportunità di iniziare una relazione.
Cliente abituale
Le visite successive costruiscono il valore della relazione con il salone.
Cliente fidelizzato
Il programma riconosce la continuità e può offrire un ulteriore motivo per rimanere con il tuo salone.
IL PROGRAMMA
Punti, timbri o membership?
La scelta dipende dal modo in cui vuoi costruire la relazione con i tuoi clienti.
Punti
Un sistema flessibile per collegare servizi o acquisti all'accumulo di punti e a un eventuale premio.
Timbri
Una soluzione immediata per premiare il completamento di una serie di visite o servizi.
Membership
Una formula pensata per creare un rapporto continuativo e riconoscere vantaggi dedicati ai clienti del programma.
IDEE PER IL SALONE
La Fidelity Card non deve essere soltanto una raccolta punti.
Il programma può essere progettato in modo coerente con la frequenza delle visite e con i servizi che vuoi valorizzare.
Percorso visite
Premiare il raggiungimento di un determinato numero di visite può trasformare una semplice sequenza di appuntamenti in un percorso.
Servizi ricorrenti
Il programma può essere costruito intorno a servizi che il cliente utilizza con una certa frequenza.
Servizi + prodotti
Quando il salone vende anche prodotti professionali, il programma può tenere conto sia dei servizi sia degli acquisti.
HAIR & STYLE
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STUDIO HAIR
5 / 10 visite
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URBAN HAIR
8 / 10 visite
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STYLE LAB
4 / 10 visite
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HAIR CLUB
GOLD MEMBER
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GOOGLE WALLET
La Fidelity Card sempre con il cliente.
Nessuna tessera fisica da ricordare o da portare nel portafoglio. La Fidelity Card è digitale e può essere aggiunta a Google Wallet su smartphone Android.
- ✓ Nessuna tessera fisica
- ✓ Sempre disponibile sullo smartphone
- ✓ Personalizzata con il tuo brand
- ✓ Google Wallet già disponibile
Google Wallet già disponibileI clienti Android possono aggiungere la Fidelity Card al proprio Google Wallet.
PER IL PARRUCCHIERE
La fidelizzazione deve essere semplice da gestire.
Il programma non deve trasformarsi in un'attività amministrativa aggiuntiva. Fidelizza.it è pensato per permettere all'esercente di configurare e gestire la propria Fidelity Card attraverso il portale.
Configura
Crea il programma e scegli il modello di fidelizzazione più adatto al tuo salone.
Fai aderire
Presenta la Fidelity Card ai nuovi clienti e a quelli che frequentano già il salone.
Gestisci
Gestisci le operazioni della Fidelity Card attraverso il portale dell'esercente.
PROGRAMMA FEDELTÀ DIGITALE
Una relazione che continua oltre il prossimo appuntamento.
Scopri come creare un programma di fidelizzazione digitale e adattarlo alle esigenze del tuo salone.
Scopri il programma fedeltà digitale →Pronto a fidelizzare i tuoi clienti?
Crea la tua Fidelity Card digitale e inizia a costruire una relazione continuativa con le persone che scelgono il tuo salone.
Inizia gratisFAQ
Fidelity Card per parrucchieri: domande frequenti.
Cos'è una Fidelity Card per parrucchieri?
È una carta fedeltà digitale che permette a un parrucchiere o hair salon di creare un programma per riconoscere e premiare la continuità dei propri clienti.
Perché un parrucchiere dovrebbe utilizzare una Fidelity Card?
Perché il rapporto con il cliente è naturalmente ricorrente. Una Fidelity Card può aggiungere un meccanismo di riconoscimento e incentivare la continuità, senza sostituire la qualità del servizio o il rapporto personale.
La Fidelity Card sostituisce il gestionale del parrucchiere?
No. La Fidelity Card ha uno scopo diverso: creare e gestire un programma di fidelizzazione.
Posso usare punti, timbri o membership?
Sì. Fidelizza.it permette di configurare programmi basati su punti, timbri o membership.
Posso utilizzarla anche per i prodotti?
Il programma può essere strutturato anche per gli acquisti, quando questa modalità è coerente con il modello di fidelizzazione del salone.
La Fidelity Card funziona con Google Wallet?
Sì. Google Wallet è già disponibile e testato su smartphone Android. Il cliente può aggiungere la propria Fidelity Card al wallet.
Il cliente deve avere una tessera fisica?
No. La Fidelity Card è digitale e viene utilizzata dallo smartphone del cliente.
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può iniziare oggi.
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